Loading ...



FAQ

Voici les questions que les clients se posent souvent, la première question est la plus courante

Question fréquemment demandé

Nous réparons la plupart des défauts dans les plus bref délai, nous offrons également un service prioritaire 24 heures sur 24 (sous réserve de disponibilité des pièces si nécessaire). Si nous avons besoin de commander des pièces, nous pouvons normalement les recevoir le lendemain. Nous réalisons à quel point il peut être difficile de se passer de votre ordinateur et nous essaierons toujours de vous le renvoyer le plus rapidement possible.

Nous vous proposerons toujours un prix fixe pour la réparation, par exemple si votre écran d'ordinateur portable doit être remplacé, nous vous indiquerons le prix total des travaux avant de commencer. Nous ne voulons pas que vous ayez de mauvaises surprises; nous voulons que vous sachiez exactement ce que coûtera votre réparation avant de terminer les travaux.

Offrir un service personnalisé est en tête de notre liste, vous parlerez directement à la personne travaillant sur votre ordinateur afin que vous puissiez expliquer la situation en détail. Nous effectuons les réparations rapidement, nous n'envoyons rien aux centres de service et nous ne demandons pas plus de 5 jours pour les réparations. Nous ne facturons aucun coût initial, vous ne payez le travail qu'une fois qu'il est terminé et lorsque vous en êtes satisfait.

Absolument, nous réparons les écrans d’ordinateurs portables tout le temps et c’est beaucoup moins cher que d’acheter un nouvel ordinateur portable. Contactez-nous pour un devis rapide, nous avons la majorité des écrans d'ordinateurs portables en stock et pouvons normalement remplacer votre écran le jour même!

Nous apporterons toujours le plus grand soin à la gestion de vos données. Nous nous conformons à la loi sur la protection des données et toutes les données que nous détenons sont strictement confidentielles et comprenons l'importance des données personnelles. Toutes les données client qui sont stockées sont toujours stockées protégées par mot de passe et dans un format crypté. Nous vous conseillons toujours si possible de faire une sauvegarde de toutes les données sur votre ordinateur avant tout travail entrepris et nous pouvons discuter des options de sauvegarde avec vous si nécessaire.